U INOZEMSTVU TI JE POTREBNA POUZDANOST

Zahvaljujući mreži roaming partnera, GreenWay korisnici mogu koristiti gotovo 140.000 punionica u 18 zemalja, uglavnom u Europi. Dostupnost roaming punionica možete u svakom trenutku provjeriti u GreenWay aplikaciji.

Broj punionica u roaming mreži

Broj punionica u roaming mreži

MEĐUNARODNI ROAMING

MEĐUNARODNI ROAMING

GreenWay mreža omogućuje neometano putovanje kroz Poljsku, Slovačku, Hrvatsku i ostatak Europe. Zahvaljujući našoj širokoj mreži roaming partnera, možete putovati Europom koristeći korisničku karticu koju dobivate nakon registracije u našoj mreži. Račun za punjenje – bilo na GreenWay punionicama ili na punionicama naših roaming partnera – stiže vam kroz redoviti mjesečni GreenWay račun.

NAPOMENA: Cijene punjenja na punionicama roaming partnera mogu se razlikovati. Prije korištenja određene punionice preporučujemo da provjerite cjenik operatora odabirom konkretne punionice i konektora u našoj aplikaciji.

Važno: Kada putujete u inozemstvo, obavezno ponesite svoju karticu za punjenje, jer neke partnerske punionice možda neće komunicirati s GreenWay aplikacijom. U tom slučaju bit će vam potrebna kartica za pokretanje punjenja. Trebate novu karticu? Možete naručiti novu RFID karticu kontaktiranjem našeg korisničkog centra ili slanjem zahtjeva putem kontakt obrasca niže.

Kako pronaći roaming punionice?

Kako pronaći roaming punionice?
Roaming punionice za međunarodni i nacionalni roaming možete pronaći na karti punionica, kao i na karti unutar GreenWay aplikacije. Takve su punionice označene oznakom s slovom R.

Za prikaz roaming punionica potrebno je uključiti odgovarajući filter. Na web karti kliknite "Pretraži", a u mobilnoj aplikaciji otvorite "Kartu", odaberite "Filter" i aktivirajte opciju "Roaming".

Nakon što pronađete odgovarajuću lokaciju, punjenje možete jednostavno započeti izravno putem mobilne aplikacije. Ipak, prilikom korištenja roaming punionica može doći do nepredvidivih poteškoća pri pokretanju punjenja, koje su izvan dosega naše korisničke podrške, pa preporučujemo da sa sobom uvijek imate i GreenWay karticu za punjenje.Trebate novu karticu? Možete naručiti novu RFID karticu kontaktiranjem našeg korisničkog centra ili slanjem zahtjeva putem kontakt obrasca niže.

ROAMING PARTNERI

1. država

-

NACIONALNI
ROAMING

Národný roaming na Slovensku: ‘Roam Like At Home‘

Putujte bez ograničenja – i u inozemstvu i kod kuće, u Hrvatskoj. Sada uz svoju GreenWay karticu možete jednostavno puniti vozilo i na najvećim mrežama punionica u Hrvatskoj – GreenWay, Kaufland, Lidl, Ionity i drugima.

Punjenje možete započeti putem mobilne aplikacije ili GreenWay kartice*.

Savjet: U mobilnoj aplikaciji roaming punionice možete pronaći uključivanjem opcije "Roaming punionice" kroz funkciju Filter.

* U rijetkim slučajevima može se dogoditi da partnerska punionica ne komunicira s GreenWay aplikacijom. U tom slučaju, za pokretanje punjenja bit će vam potrebna kartica za punjenje. Trebate novu karticu? Možete naručiti novu RFID karticu kontaktiranjem našeg korisničkog centra ili slanjem zahtjeva putem kontakt obrasca u nastavku.

Trebate novu/dodatnu RFID karticu?

Novu RFID karticu možete naručiti kontaktiranjem našeg korisničkog centra ili slanjem zahtjeva putem kontakt obrasca u nastavku.

U slučaju gubitka kartice, obavezno nas odmah obavijestite kako bismo mogli blokirati karticu.

Imate li pitanja?

Slobodno nam se obratite! Naši agenti korisničke podrške su tu da vam pomognu pronaći optimalno rješenje. Vaše dodatne informacije su nam bitne!

x